Coaching hoy: Teoría General del Coaching

Desde hace siglos se practica el coaching, pero sólo desde hace algunas décadas, contamos con una amplia y creciente literatura en castellano que analiza el coaching como técnica, como método o como sistema de desarrollo.
Echábamos de menos un manual o guía de consulta que reuniera en un único texto la doctrina y práctica más común y también la novedosa, que permitiera a cualquier profesional obtener una visión global del coaching y, al tiempo, la posibilidad de conocer el proceso, sus ámbito de actuación, las características de las diversas escuelas, incluso la posibilidad de familiarizarse con las herramientas más utilizadas; y al experto acudir para una consulta rápida y eficaz.
Coaching Hoy ordena, modeliza, conceptualiza y proporciona una perspectiva integrada, alejada del intrusismo, de la mediocridad y apuesta por la visión científica y técnica de esta actividad-profesión.
Destila experiencia y trata con objetividad los pros y contras de cada escuela y metodología.

Esta obra es resultado del empeño de un amplio equipo de expertos coordinados por Fernando Bayón.

· Contagia entusiasmo por la profesión de coaches
· Obra clave para la formación de los nuevos entrenadores
· Autores con la más amplia experiencia en el ejercicio de esta profesión
· Coaches, expertos y profesores universitarios aúnan doctrina y práctica
· Hábil transmisión de un mensaje claro y objetivo
· Instructivo, encontrará casi todo lo que busque
· No impone ningún punto de vista

· Guía de consulta para quienes ya ejercen esta nueva-antigua profesión

AUTORES

• FERNANDO BAYÓN MARINÉ
  (Coordinador General)
• ALBERTO MORÓN, DANIELA LUCEV
  (Coordinadores de autores y textos)
• EVA AGUILERA, Mª JOSÉ ALAMINOS, CARLOS BARRANCO,
  LUIS N. FERNÁNDEZ, BIBA OSRECAK
  (Colaboradores)

FICHA

• Encuadernación: Tapa blanda
• Págs. 476

SUMARIO

-Capítulo I.
Concepto de coaching.
-Capítulo II.
El proceso de coaching.
-Capítulo III.
Life coaching.
-Capítulo IV.
El coaching profesional.
-Capítulo V.
Principales metodologías del coaching profesional.
-Capítulo VI.
Principales herramientas del coaching profesional.
-Capítulo VII.
Coaching de equipo.
-Capítulo VIII.
Medición de resultados.
-Capítulo IX.
Aplicaciones específicas.
-Capítulo X.
Tendencias del coaching para el nuevo siglo.
-Bibliografía.
-Sobre los autores.

ÍNDICE

Introducción 13
Capítulo I. Concepto de coaching 15
El concepto de Coaching 15
Fernando Bayón Mariné
El concepto 15
La opinión de los gurús 18
Los orígenes del coaching 21
Evolución del concepto 23
Fernando Bayón Mariné
Los principios filosóficos del coaching 23
Naturaleza del Coaching 35
Fernando Bayón Mariné
Los cuatro fundamentos del coaching 35
Elementos materiales y formales en el coaching 38
La ética como fundamento del coaching 41
Lo que es y lo que no es Coaching 43
Fernando Bayón Mariné
Diferencia con otras figuras 43
Las dos grandes tipologías 47
Fernando Bayón Mariné
Del life coaching y del coaching ejecutivo 47
Capítulo II. El proceso de coaching 51
El proceso 51
Fernando Bayón Mariné
El concepto 51
El proceso de coaching 52
Las fases del proceso 54
Los objetivos 56
El plan de acción 60
El aprendizaje 62
El coach 64
Fernando Bayón Mariné
Primeros conceptos 64
Cualidades, competencias y funciones 66
El espejo del coachee y la ley de atracción 72
La confidencialidad 73
El coachee 74
Jan Vos
Compromiso con el proceso 74
Comportamiento y actitud 76
Los retos del coachee 78
Feeling entre coach y coachee 80
Jan Vos
Concepto de feeling en el coaching 80
Casos reales 80
Los problemas de feeling 81
La coach-dependencia 83
Otros intervinientes en el proceso 89
Biba Osrecak
El entorno organizativo 89
Obstáculos y apoyos 90
Otros protagonistas directos 91
Capítulo III. Life coaching 93
Concepto y evolución 93
Maryam Varela
Concepto y definiciones 93
Tipologías del life coaching 95
Las fronteras del life coaching 102
Maryam Varela
Las patologías 102
Los comportamientos 104
El coaching ejecutivo 106
Otras fronteras 107
El coach en el life coaching 107
Maryam Varela
El life coach 107
Posiciones del life coaching 108
Especial estudio de las competencias del life coach 110
Principales modelos del life coaching 115
Estela Pérez Peláez
El modelo anglosajón: Pragmático 116
El modelo sudamericano: Ontológico 117
El modelo europeo: Humanista 119
Principales herramientas del life coaching 120
Estela Pérez Peláez
Diversos ejercicios 120
El proceso del life coaching 127
Maryam Varela
Evolución 127
El proceso 128
Los objetivos 131
Capítulo IV. El coaching profesional 135
El coaching ejecutivo: concepto 135
Luis Nicólas Fernández Carrasco
El coaching profesional 135
Lo qué no es coaching ejecutivo 139
Características del proceso de coaching profesional 141
Tipologías del coaching profesional 147
Las fronteras del coaching ejecutivo 152
Fernando Bayón Mariné
Los modelos de coaching profesional 157
Luis Nicólas Fernández Carrasco
Concepto de sistema. La organización como sistema 157
Desarrollo sistémico. El coaching estratégico 160
El directivo coach 167
Jesús María Iturrioz Aizpuru
Capítulo V. Principales metodologías del coaching profesional 173
Modelos y sub-disciplinas del coaching 173
Carmen Valls Ballesteros
Consideraciones previas 173
Raíces del coaching 175
Diferentes enfoques del coaching 182
Situación en EEUU, Europa y Latinoamérica 187
El método Grow 190
Biba Osrecak
Concepto y características 190
Desarrollo del modelo 191
Ventajas y efectos 196
El coaching ontológico 197
Miguel Ángel Velázquez Martín
Componentes esenciales de la persona 200
Historia y estructura 201
Condicionamientos 202
Conceptos, juicios y narrativas 204
Objetivos y expectativas 205
Propósito del coaching ontológico 205
Coaching modelo Tavistock 210
Manuel Sedo Díaz
Coaching sistémico 216
Ángel de Lope Alemán
Consideraciones previas 216
La visión sistémica 217
Las leyes sistémicas 218
Las configuraciones sistémicas 227
Campos de aplicación 229
Capítulo VI. Principales herramientas del coaching profesional 233
La caja de herramientas del coach 233
María Isabel Aranda García
Las herramientas en el contexto del coaching 233
Herramientas personales 234
Herramientas para el proceso 237
La PNL como herramienta de coaching profesional 241
Gustavo Bertolotto Vallés
Origen y evolución de la PNL 241
La aplicación del modelo 247
Desarrollo de la herramienta PNL aplicada al coaching profesional 251
Características de la herramienta 252
Ventajas y efectos 253
Herramientas para dinamizar sesiones de coaching 254
Ovidio Peñalver Martínez
Técnicas y herramientas de coaching 254
Herramientas para coaching individual 256
Herramientas para coaching de equipo 260
Coaching y energía 266
María Teresa Arranz Basagoiti
Concepto 266
Principios básicos de la gestión de la energía personal 268
Gestión de la energía durante la sesión de coaching 273
Capítulo VII. Coaching de equipo 281
Concepto y desarrollo 281
Fernando Bayón Mariné y Alberto García-Casillas Sánchez
El equipo de trabajo 281
Sobre los conceptos de coaching de equipo 285
Fundamentos 288
El proceso del coaching de equipo 293
Fernando Bayón Mariné y Alberto García-Casillas Sánchez
Metodología 293
Diagnóstico de equipo 294
Koro Cantabrana Ruíz de Larrínaga
El equipo desde el punto de vista del diagnóstico 294
Diagnóstico de equipo: para qué 295
Dos aspectos medibles de los equipos 296
Los cuadrantes de positividad y productividad 297
Proceso de coaching a partir del diagnóstico 299
El seguimiento y el plan de consolidación 300
Santiago Puebla Sanz
El seguimiento 301
¿Qué es fundamental para un seguimiento? 302
El regalo de cada desviación 302
El plan de consolidación 303
Capítulo VIII. Medición de resultados 305
La medición del proceso y sus resultados 305
Juan Carlos Álvarez Campillo
La definición de objetivos enfocada al cumplimiento
y medición de resultados 306
Cumplimiento de objetivos 308
Análisis del cumplimiento 309
Ajustes y transformación 311
La importancia de medir los resultados 312
Qué medir y cómo medir 312
La medición 314
Consecución de resultados 316
Casos prácticos de medición de resultados 317
Cumplimiento de objetivos 324
Luis Angel Abad Muñiz
Análisis del cumplimiento 324
Ajustes 328
Transformación de objetivos 334
Capítulo IX. Aplicaciones específicas 339
Coaching deportivo 339
María José Alaminos Gil-Ortega
Coaching educativo 345
Vigela Lloret Ferrer
Coaching para emprendedores 351
José Pedro García Miguel
¿Un coach para emprendedores? 352
Tipologías del coachee emprendedor 353
Coaching para emprender con sentido 355
Objetivos habituales 357
Barreras frecuentes 358
Mitos y creencias a cuestionar 359
Actitudes fundamentales a trabajar 360
Las fases del coaching para emprendedores 361
Conclusión 362
Coaching para el estrés 366
Rafael Saiz Gamarra y Natalie Laínsa Karczewski
La empresa española tiene distrés 366
Eutrés, estrés, distrés 368
Todas las personas tienen estrés 368
Alertas en los procesos de coaching 369
Coste económico para la empresa y razones
para actuar rápidamente 371
Condiciones desencadenantes del estrés 372
Factores a trabajar desde el coaching 374
Coaching para líderes políticos 376
Alberto Morón Sánchez
Introducción 376
Qué es y qué no es coaching para políticos 377
Estrategias de coaching para políticos 378
Fases del ciclo de la vida política 380
Método de intervención 381
Dimensiones del coaching para políticos 382
Conclusión 384
El coaching aplicado a la gestión comercial 388
Carlos Barranco Rodríguez
Introducción 388
La actividad comercial contemporánea 389
La era de la información y el cambio rápido 390
Las características y hábitos del profesional de la función comercial 391
Conclusiones 395
Coaching y gestión del tiempo 396
Rafael Saiz Gamarra
Importancia del tiempo en los procesos de coaching 396
Gestión de actividades versus gestión del tiempo 397
Liderando la sesión, eficacia y eficiencia 397
"No tengo tiempo" versus congruencia 397
Menos es más 398
"Vengo en cinco minutos" 398
Todo lleva más tiempo de lo planificado 399
Ley de Parkinson número 1 399
Coaching para la negociación 402
Daniela Lucev
Antecedentes 402
La negociación eficaz y el coaching como valor añadido 404
Aplicación del coaching a la negociación 405
La línea de separación entre el coaching, la mediación y el arbitraje 408
Algunas herramientas para la negociación 409
Competencias para la negociación inteligente 411
A modo de conclusión 413
Capítulo X. Tendencias del coaching para el nuevo siglo 415
Percepción actual del coaching 415
Marta Romo Vega
Percepción de los coaches 417
Percepción de las empresas 418
Conclusiones y oportunidades de futuro 421
Coaching ejecutivo: presente y orientaciones futuras 424
Alicia E. Kaufmann
Introducción 424
Demandas de coaching y resultados 426
Orientaciones futuras del coaching 429
Coaching 2.0: el coaching del futuro 437
Carlos Ongallo
Una sociedad en cambio 437
Los problemas de comunicación del directivo 440
Barreras actuales entre el coach y el cliente 443
Actitudes del coach del futuro 445
La sesión de coaching del futuro 446
Nuevas técnicas para el cambio de actitudes 448
Conclusión: coaching con valores 452
Bibliografía 455
Sobre los autores 467